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Preguntas frecuentes

Bloom crea vocabulario a partir de fotos. Toma una con la cámara, elige una de tu galería o usa una de las fotos por situación que ofrece la app (aeropuerto, restaurante, clínica y más): la IA extrae las palabras y frases de ejemplo. Después las palabras vuelven según tu plan de repaso, y también puedes repasar con las pegatinas recortadas de tus fotos.
Puedes aprender inglés, francés, español, alemán, coreano, japonés, chino, ruso, portugués, italiano, neerlandés, polaco, griego, turco, árabe, tailandés, vietnamita y más. Algunos idiomas están disponibles como funciones premium.
Sí. Todo el tráfico va cifrado y los datos se guardan separados por cuenta. Las tarjetas de palabras y sus fotos se guardan en tu dispositivo; si activas la copia de seguridad premium, tus datos de aprendizaje —incluidas las fotos— se suben a un almacenamiento propio de tu cuenta. Las fotos enviadas para el análisis no se guardan como archivos en nuestros servidores. Consulta la política de privacidad para más detalles.
Toca Perfil > Eliminar cuenta en la app y se eliminará de inmediato. Se borran los datos de tu cuenta, las copias de seguridad en la nube (incluidas las fotos) y los archivos de resultados de análisis; los datos del dispositivo se eliminan al desinstalar la app. Si no puedes acceder a la app, escribe a jellypins.org@gmail.com.
Actualiza la aplicación a la última versión y reiníciala. Si el problema persiste, escríbenos a jellypins.org@gmail.com indicando el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo.

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